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Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Thomas Hilfen für Körperbehinderte GmbH & Co. Medico KG
Walkmühlenstraße 1
27432 Bremervörde
Niedersachsen

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Wir bieten über unsere Website www.thomashilfen.de Informationen und digitale Services rund um medizinische Hilfsmittel und Reha-Produkte an. Dazu zählen Produktinformationen, Bedienungsanleitungen, Kontaktformulare, Übersicht der internationalen Handelspartner sowie die Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme für Beratung und Support.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Produktkatalog und Detailseiten: Nutzer*innen erhalten strukturierte Informationen zu medizinischen Hilfsmitteln und Reha-Produkten, inklusive technischer Daten, Anwendungsbeispiele, Bilder und Broschüren zum Download.

Kontaktformulare: Für Anfragen zu Produkten, individuellen Beratungen oder Support stehen mehrere Kontaktformulare zur Verfügung. Diese leiten Anfragen direkt an das zuständige Fachpersonal weiter.

Downloadbereich: Für viele Produkte stehen Handbücher, Montageanleitungen oder Zertifikate als PDF zum Herunterladen bereit.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

PDF-Dokumente sind nicht immer mit einem Screenreader bedienbar.
In einigen Formularen fehlen korrekte Zuordnungen zwischen Eingabefeldern und beschreibenden Labels. Das erschwert Nutzer*innen mit assistiven Technologien das Ausfüllen.
Die Bedienbarkeit des Downloadbereichs ist aktuell nur eingeschränkt über die Tastatur möglich. Bestimmte Elemente sind nicht fokussierbar oder nicht klar sichtbar bei Tastaturnavigation.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen

Wir sind darum bemüht, Audio- und Videoinhalte bis Ende 2025 mit Untertiteln, PDF-Dokumente mit einer besseren Screenreader Bedienbarkeit, unsere Formulare mit entsprechenden Labels zu versehen und die Bedienbarkeit per Tastatur im Downloadbereich zu verbessern.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 11.07.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 11.07.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Adresse:
Thomas Hilfen für Körperbehinderte GmbH & Co. Medico KG
Walkmühlenstraße 1
27432 Bremervörde
Deutschland

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Telefon: 047618860

Link zur Website: https://www.thomashilfen.de