Sehr geehrte Frau Falk-Jungclaus,

bereits vor einem Jahr nahm ich Kontakt zu Ihnen auf, um mich über die von Thomashilfen angebotene Parkinson-Matratze zu informieren. Nach unserem wirklich sehr, sehr freundlichen, einfühlsamen und informativen Telefonat und späteren Lesen des zugesandten Infomaterials, war ich bereits von dieser überzeugt, mein Mann als Parkinsonpatient leider noch nicht. Inzwischen konnte ich ihn aber doch überzeugen, die Matratze wenigstens einmal für vier Wochen zu testen.

Mit Erfolg!!!

Bereits in den ersten Nächten schlief er ruhiger und schmerzfreier, konnte sich einfacher drehen und aufrichten, war tagsüber dadurch ausgeglichener und fühlte sich insgesamt wohler. Wir sind schon jetzt sehr zufrieden und haben uns deshalb bereits vor Ablauf der vier Wochen Testphase für die Parkinson-Matratze entschieden! Danke, dass es solcherlei Hilfsmittel gibt und Menschen wie Sie, die am Telefon so warmherzig, freundlich und zugleich erfrischend den richtigen Ton zur richtigen Zeit finden!

Wir werden Sie und Thomashilfen jederzeit sehr gerne weiterempfehlen.
Herzliche Grüße aus Berlin, Fam. Kroll

Stephan Pitz
Parkinson Patient, Erstdiagnose Januar 2009

Meine Frau und ich haben bereits vor 20 Jahren ein SwissFlex-System gekauft. Dieses wurde allerdings nach Lebenddauerende durch ein „konventionelles System“ ausgetauscht. Gründe hierzu waren rein Monetäre. Wir probierten Tonnentaschenfederkern oder Kaltschaum aus. Auch die von Stiftung Warentest hochgelobte Bett1.de war dabei... .

Wenn man fasst täglich mit Rückenschmerzen aufwacht wächst natürlich die Bereitschaft auch höherpreisige Lösungen anzudenken. So nebenbei: Ich habe wöchentlich 2 Termine Physiotherapie! Ein wirklich hochqualitatives Bettenhaus bot mir eine Lösung an. Alleine der Bettenrost kostet für meine Seite 2900€, keine Rückgabe möglich.

Ich habe dann eine Nacht der Rückenschmerzen genutzt und das Internet „nach links gedreht“. Thomashilfen ? Parkinsonmatratze? Um 4 Uhr das Kontaktformular ausgefüllt und um 8 Uhr angerufen. Eine höchst sympathische, kompetente und höfliche Stimme meldete sich mit „Frau Falk-Jungclaus, habe gerade ihr Kontaktformular vor mir liegen“

Wenn jedes Unternehmen eine solche, ich sag mal einfach: Schnittstelle zum Kunden, hätte, würde ich mir keine Sorgen um die deutsche Wirtschaft machen. (ich glaube ich darf dies in aller Deutlichkeit sagen, vor meinem Rentengang war ich lange Jahre leitender Angestellter, was aber wiederum den Rückenschmerzen egal war, fair muss es ja bleiben).

3 Wochen Test unverbindlich, Anlieferung nach exakt 28 Stunden. Ergebnis: Zauber geht nicht, aber alle Symptome haben sich deutlich verbessert. Weniger Rückenschmerzen, besseres Aufstehen, leichteres Umdrehen – und das Ganze zu einem Bruchteil der Kosten des Mitbewerbers.

Ich sage Danke. Überweisung geht jetzt im Moment raus.
Danke Frau Falk-Jungclaus

Wie ich zu einer Parkinson Matratze kam.

Kenntnisse über die Parkinsonmatratze beschränkten sich darauf, dass ich über Flyer und Anzeigen Kenntnis davon hatte. Die Beschäftigung hiermit fand mit der Kenntnis des Preises ihr Ende. Im Verhältnis zu Standardmatratzen doch ein erheblicher finanzieller Aufwand.

So ging die Zeit ins Land. Die Kenntnis war da, aber ernsthafte Gedanken über eine Anschaffung wurden nicht gemacht.

Im Verlaufe eines Gesprächs mit einer Leidensgenossin aus der Selbsthilfegruppe (Wiesbaden) kam es zu einem Austausch über Probleme mit dem Schlaf. Hierbei wurde erwähnt, dass sie seit einiger Zeit eine Parkinson Matratze hätte, seitdem würde es weniger Probleme beim schlafen geben.

Da ich zur Zeit erhebliche Probleme mit dem Schlaf hatte, wollte ich diese einmal ausprobieren, insofern innerhalb von 30 Tagen ein Rückgaberecht existent ist.

Gesagt getan und die Matratze vor einigen Wochen bestellt. Zur Lieferung habe ich einen solchen Termin gewählt, dass in den Tagen davor urlaubsbedingt ein Vergleich von drei Matratzen möglich war.

Etwas skeptisch war ich nun immer noch. Der Preis von über € 1.000,-- war der Hauptgrund.

Ausgepackt und zum Schlafen fertig gemacht. Bereits der erste Kontakt war positiv. Bei punktuellem Kontakt sinkt die Matratze ein aber man hat den Eindruck, als würde jemand von hinten wieder drücken. Wichtig ist für mich die Beweglichkeit. Vorher war eine Änderung der Schlaflage sehr schwierig auszuführen. Mit der Matratze ist zwar keine fremde körperliche Hilfe mitgeliefert worden, aber ein kleiner „Schubs“ in die vorgesehene Richtung ist erkennbar. Ebenso beim aufstehen von der Bettkante ist eine Hilfe da.

Als Resümee ist festzuhalten, dass die Matratze keine Heilung bringen kann, aber sie erleichtert das Leben. Hinsichtlich des Preises muss jeder für sich selbst entscheiden was ihm die Sache wert ist.

Guten Tag, Frau Falk-Jungclaus,

nach 2 Wochen Probeliegen auf meiner Thevo Calm nun ein kleiner Testbericht.

Die Matratze hält, was sie verspricht! Zunächst musste ich mich an ihren doch recht straffen Charakter gewöhnen, der sich aber bereits nach 3 Nächten als wohltuend herausstellte. Letztendlich gelangt man dadurch auch zu der notwendigen Wahrnehmung der Funktionsweise des Systems.

Was hat sich für mich verändert?

Umdrehen passiert noch immer bei vollem Bewusstsein, aber es ist leicht möglich. Die Rückenlage vor dem Aufstehen trägt zur absoluten Entspannung bei. Das Aufstehen selbst ist insgesamt flüssiger. Der Schlaf ist tiefer als zuvor, das ist der größte Gewinn.

Als Techniker aus Leidenschaft möchte ich den Entwicklern dieses Produktes Lob und Anerkennung aussprechen. Einfach genial!

Bedanken möchte ich mich bei Ihnen für die hervorragende Beratung, auch nach dem Kauf und die komplikationslose Abwicklung.

Ihnen und der gesamten Mannschaft ein frohes Weihnachtsfest und für das neue Jahr alles erdenklich Gute!

Beste Grüße
D. Thiem