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Warenrücksendung

Rücksendungen ohne vollständigen Lieferumfang (ohne Retourenschein und Kopie der Rechnung) können nicht bearbeitet werden. Rücksendungen müssen stets sicher verpackt erfolgen. Für Ansichtssendungen und Falschbestellungen darf nur die originale Warenverpackung als Versandkarton genutzt werden. Eine Rücksendung in anderer Verpackung hat Garantieverlust / Wertminderung zur Folge. Sollten Sie 7 bis 10 Tage nach Rücksendung der Ware keine Ersatzlieferung oder Gutschrift erhalten haben, informieren Sie uns bitte.
Schritt 1
Laden Sie das Formular herunter und füllen es entsprechend aus.
Nahaufnahme einer Hand, die mit einem roten Paketbandabroller einen braunen Versandkarton zuklebt – im Hintergrund weitere Pakete und eine Plastiktüte.
Schritt 2
Verpacken Sie die Ware die an uns zurückgesendet werden soll.
Zwei Personen tauschen an einem Schreibtisch zwei braune Versandpakete aus – im Vordergrund ein Laptop, ein Klemmbrett mit Diagrammen und ein Kaktus.
Schritt 3
Besuchen Sie die nächste Versandstelle in Ihrer Nähe und senden uns Ihr Paket.